Smile&Pay : l’encaissement par CB simplifié !
Alors que la carte bancaire s’est imposée comme le moyen de paiement préféré des Français, Smile&Pay est la fintech française qui facilite l’encaissement par CB pour les professionnels, les commerçants et les associations. Depuis 2015, elle leur permet de se lancer et de se développer quelle que soit leur activité, leur CA ou bien leur banque avec des taux de commissions attractifs!
Les transactions sont réalisées à travers une offre de 4 terminaux, adaptés à toutes les tailles de business. La dernière nouveauté, des lecteurs Android qui permettent de multiplier les applications!
Elle accompagne désormais plus de 20 000 TPE, PME et associations au quotidien, et a traité plus de 160 M€ de transactions en 2021.
Smile&Pay et Cleaq
Pour équiper les collaborateurs de Smile&Pay en matériel informatique, Archibald, Directeur Financier, Stratégie et Data, a fait appel à Cleaq. L’achat des appareils n’était pas un moyen de s’équiper en IT viable sur le long terme.
Le modèle traditionnel d’achat de matériel informatique est contraignant financièrement et n’offre pas de support ou d'accompagnement dans la résolution des problèmes rencontrés au cours de la vie des différents matériels. C’est très problématique à l’heure à laquelle chaque minute sans un ordinateur performant impact directement les résultats des collaborateurs !
Ce qui plaît notamment à Archibald, c’est la rapidité avec laquelle il peut déclencher un nouvel abonnement et avoir accès au support en cas de problème.
Cleaq, c’est la simplicité avec une plateforme qui permet de commander rapidement en ligne et de gérer directement sa flotte de matériel. Avec un parc informatique en forte croissance, cela permet de tout garder sous contrôle. De plus, le support est très réactif en cas de question ou problème sur les ordinateurs, cela permet de ne plus passer des heures à essayer de régler les problèmes (contacter des prestataires, se rendre chez Apple…)
La bonne gestion du matériel informatique et des demandes de support est essentielle pour la qualité de vie des salariés et la productivité de Smile&Pay.
Sur cette thématique, chaque minute compte et les frustrations arrivent très vite lorsqu’on rencontre des problèmes. Avec Cleaq, l'accompagnement en temps réel est un vrai plus !!
Archibald utilise aussi beaucoup l’App Cleaq pour gérer sa flotte et ses utilisateurs.
L’interface de gestion de flotte Cleaq est pour moi un réel plus qui me permet à tout instant de savoir qui à quel PC et quel est mon stock d’avance pour préparer les nouveaux recrutements.
Enfin, voici comment Archibald résume l’expérience Cleaq :
Une interface moderne, intuitive et performante pour une expérience très satisfaisante !
Chez Cleaq, nous sommes très heureux d'accompagner Archibald et les équipes de Smile&Pay sur leur gestion IT !
